ZASADY BEZPOŚREDNIEJ OBSŁUGI KLIENTÓW
Ogólne zasady związane z bezpośrednią obsługą klienta w urzędzie: - Wizyty klientów w urzędzie od godziny 08.00 do godziny 15.00. Zalecamy wcześniejsze telefoniczne lub elektroniczne umówienie,
- Podczas wizyty w urzędzie konieczne jest przestrzeganie wymogów w zakresie działań profilaktycznych wynikających z przepisów prawa.
- Osoby wchodzące do urzędu są zobowiązane do poinformowania pracownika koordynującego obsługę o celu wizyty.
- przy wykorzystaniu usług elektronicznych za pośrednictwem https://kartuzy.praca.gov.pl/ -> Usługi elektroniczne,
- za pośrednictwem elektronicznej skrzynki e-PUAP (/pup_kartuzy/SkrytkaESP lub /pup_kartuzy/skrytka),
- telefonicznie,
- pocztą tradycyjną,
- bądź poprzez złożenie korespondencji w wyznaczonym punkcie w urzędzie (skrzynka w wiatrołapie).
chcesz jedynie doręczyć dokumenty, włóż je do skrzynki umieszczonej w wiatrołapie budynku – nie idź do sekretariatu urzędu!
- W ZAKRESIE REJESTRACJI OSÓB BEZROBOTNYCH
Zachęcamy do rejestracji przez Internet - szczegóły.
W razie umówienia wizyty, pytań i wątpliwości dotyczących rejestracji prosimy o kontakt telefoniczny z pracownikami Urzędu pod nr 58 694-31-71, 58 694-09-14, 58 694-09-10.
- W ZAKRESIE STAWIENNICTWA OSÓB BEZROBOTNYCH CELEM POTWIERDZENIA GOTOWOŚCI DO PODJĘCIA ZATRUDNIENIA:
W razie pytań dotyczących stawiennictwa prosimy o kontakt telefoniczny pod nr: Pośrednictwo pracy tel.: 58 694-09-36, 58 694-09-37, 58 694-09-38. 58 694-09-39 i Doradztwo zawodowe: tel. 58 694-09-32, 58 694-09-35.
Istnieje możliwość sprawdzenia terminu swojej wizyty w Urzędzie przez Internet poprzez usługę OtwartyUrzad.pl szczegóły
- OBSŁUGA PRACODAWCÓW W ZAKRESIE ZATRUDNIENIA CUDZOZIEMCÓW:
- W ZAKRESIE OBSŁUGI POZOSTAŁYCH KLIENTÓW I SKŁADANIA DOKUMENTACJI, zaświadczenia i inne sprawy formalne bezrobotnego: Sekretariat: tel.: 58 694-09-01/ fax 58 681-42-19, e-mail: sekretariat@kartuzy.praca.gov.pl
tel. 58 694-09-05, 58 694-09-08
Pośrednictwo pracy - sprawy dotyczące pracodawców
(prace interwencyjne, refundacje kosztów wyposażenia stanowiska pracy):
tel. 58 694-09-21, 58 694-09-22, 58 694-09-23
Pośrednictwo pracy – zgłaszanie ofert pracy, staże: tel. 58 694-09-24, 58 694-09-25
Szkolenia: tel. 58 694-09-18
Krajowy Fundusz Szkoleniowy: tel. 58 694-09-17
Dotacje dla osób bezrobotnych na podjęcie działalności: tel. 58 694-09-12, 58 694-09-13
Doradztwo zawodowe: tel. 58 694-09-32, 58 694-09-35
Zachęcamy do załatwiania spraw przez profil zaufany.
Profil zaufany bez wychodzenia z domu można założyć:
- za pomocą banku lub innego dostawcy tożsamości szczegóły
- jeśli nie posiadasz konta w banku – poprzez rozmowę wideo z urzędnikiem/e-dowód szczegóły
Informacje o formach pomocy udzielanych przez urzędy pracy - https://zielonalinia.gov.pl/
i pod numerem infolinii 19524.
Prosimy o śledzenie strony internetowej urzędu https://kartuzy.praca.gov.pl/ na której są zamieszczane na bieżąco wszelkie komunikaty i informacje.
Dyrektor Powiatowego Urzędu Pracy w Kartuzach
Jan Geras
Kartuzy, dnia 28 marca 2022 r.