Nazwa:
|
Operator zintegrowanych systemów zarządzania zasobami firmy
|
Kod:
|
351202
|
Synteza:
|
Odpowiada za administrowanie systemem zarządzania zasobami firmy; zajmuje się obsługą systemu SAP oraz wspieraniem działań zarządzania zasobami firmy z wykorzystaniem systemów informatycznych.
|
Zadania zawodowe:
|
obsługa aplikacji i zarządzanie strukturami SAP/R3;sprawowanie stałej kontroli i wspomaganie procesów logistycznych od strony systemowej, odbiór zgłoszeń i nadawanie im priorytetów, odpowiadanie na pytania użytkowników związane z zagadnieniami technicznymi, delegowanie zgłoszeń do odpowiednich działów zgodnie z ustaloną procedurą oraz czynna analiza i ocenę zdarzeń systemowych;tworzenie technicznej i funkcjonalnej specyfikacji systemu;udzielanie wsparcia technicznego użytkowników w zakresie funkcjonalności systemu SAP;bieżące utrzymywanie i aktualizacja danych w systemie SAP;rozwiązywanie incydentów i zarządzanie problemami wygenerowanymi przez system;wykonywanie analiz zapotrzebowania na zmiany funkcjonalne systemu;testowanie funkcjonalności systemu SAP/R3;współpraca z działem rozwoju w celu wprowadzania do systemu nowych funkcjonalności i rozwiązań.
|
Dodatkowe zadania zawodowe:
|
współpraca z międzynarodowym zespołem zarządzającym i wdrażającym rozwiązania z zakresu zintegrowanych systemów zarządzania zasobami firmy.
|